
עד לא מזמן הייתי UX Writing Lead

ניהלתי צוות כותבי UX בסטודיו חוויית הלקוח של בנק הפועלים, והובלתי לראשונה את תחום המיקרו-קופי לכל המוצרים הדיגיטליים של הבנק, שזה אומר:
-
יצירת שפה אחידה בכל הפלטפורמות של הבנק
-
גיבוש מתודולוגיות עבודה לצוות הכותבים
-
שיתוף פעולה עם חטיבות משפטיות, שיווק, שירות ועוד
-
הובלת בדיקות שמישות ומדידות לשפת המוצרים
-
כתיבת אפיוני שפה למותג ולתת מותגים
-
ועוד המון דברים אחרים, אשמח לספר בהזדמנות!
היום אני מייסדת-שותפה של Draft, UX Writing supergroup
בנוסף, אני מרצה ומנחה סדנאות על כתיבת UX
פיתחתי את הקורס האקדמי הראשון בישראל לכתיבת UX, שהועבר באוניברסיטת רייכמן ובמכללה האקדמית ת״א-יפו. הכשרתי מאות סטודנטיות וסטודנטים, שחלקם כבר השתלבו בתעשייה, והיום משמשים ככותבי UX בחברות מובילות וכעצמאים. הכי אמא גאה :)
מחוץ למסדרונות האקדמיה, אני גם מרצה לארגונים שרוצים לקבל ידע וכלים פרקטיים לכתיבת UX או להטמיע שיטות ומתודולוגיות עבודה לשילוב מיקרו-קופי בארגון.
הנה ההרצאות והסדנאות שאני מעבירה:
-
סדנת יסודות המיקרו-קופי (יום או חצי יום)
-
איך לכתוב דיסקליימר שאנשים מבינים - הרצאה מיוחדת למחלקות משפטיות
-
אימוג'יז במוצרים דיגיטליים
-
גיבוש תהליכי עבודה ושילוב כותבי UX בארגון
-
איך עושים בדיקות שמישות לקופי


ומה חוץ מזה?
גרה ועובדת בתל-אביב (תל אביבית במקור, בורן אנד רייזד). נשואה לאבנר, אמא לתומי הקטן ולג׳קי הכלבה (הקטנה גם). בשנים האחרונות כתבתי אפיוני שפה ומיקרו-קופי בעברית למוצרים עם מאות אלפי משתמשים כמו Wolt, ישראכרט, יד2, Gett, yes, פנגו, פסגות ועוד רבים וטובים.
הרקע שלי? קופירייטינג ואפיון חוויית משתמש (UX), עם תואר שני בניהול עיצוב וחדשנות מבצלאל.
כמה עובדות בונוס:
-
חובבת משחקי מילים (לא לדאוג, את רובם אני שומרת לעצמי)
-
פיינשמייקרית של קפה (ואפילו יודעת לצייר עלה על הקצף של החלב!)
-
מזמן מזמן, יצרתי סרט על היעלמות הרי״ש המתגלגלת מהשפה העברית (לאן באמת היא נעלמה? התשובה ממש כאן)
היה אדיר לעבוד עם החברות האלו:















כמה מהסרטונים שלי
טעימה קטנה מהרצאות שהעברתי, מומלץ לצפות עם פופקורן